Conditions d’utilisation

Préambule :
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes conclues via le site www.amoonia.com

Commande 

  • Les produits sont présentés avec une description détaillée

  • La commande est validée après acceptation du paiement

  • Un email de confirmation est envoyé au client

Paiement 

  • Cartes bancaires : Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay

  • Porte-monnaie électronique : Apple Pay

  • Paiement 100% sécurisé

Livraison 

  • Livraison gratuite disponible en France et en Belgique

 

  • Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés du lundi au vendredi 

 

  • Délai de transit : 3 à 5 jours ouvrés du lundi au vendredi 

 

  • Délai total estimé : 4 à 7 jours ouvrés du lundi au vendredi 

 

  • Suivi en ligne fourni automatiquement

Retours 

  • Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour

  • Produit non utilisé et dans son emballage d'origine requis

  • Remboursement ou échange rapide dès réception du colis retour

  • Assistance client réactive pour vous guider dans la démarche

Tarifs 

  • Les prix incluent la TVA belge (21%)

  • Les frais de port sont affichés avant paiement

Réserve de propriété 

  • Les produits restent la propriété de Amoonia jusqu'au paiement complet

Responsabilité 

  • Amoonia ne saurait être tenu responsable des retards ou erreurs dus à un cas de force majeure

Conditions d’utilisation 

En accédant à www.amoonia.com, vous acceptez :

  • De ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses

  • De respecter les lois en vigueur

  • De ne pas copier ou diffuser les contenus du site

Politique RGPD 

Amoonia respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Traitements :
Les données sont traitées sur base du consentement ou pour l’exécution du contrat

Sécurité :
Données cryptées via Shopify et SSL

Vos droits :
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation

Email de contact pour l’exercice des droits : info@amoonia.com

Informations légales 

Nom de l'entreprise : Amoonia
Forme juridique :  Entreprise individuelle
Adresse du siège social : Rue Margot 23 1435 Corbais, Belgique
Numéro d’immatriculation : BE1007772887
Responsable de la publication : Amoonia
Email de contact : info@amoonia.com

Numero de contact : +32 460 21 42 74

Hébergement du site 

Hébergeur : Shopify Inc.
Adresse : 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
Site web : https://www.shopify.com

Droit applicable 

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité entre les parties.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux belges seront seuls compétents.

Conformément au droit européen, le consommateur bénéficie dans tous les cas des protections minimales prévues par la législation de son pays de résidence.

Contact

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 à 48 heures

Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Fermé le samedi et dimanche et les jours fériés.

Nom commercial : Amoonia

TVA : BE1007772887

Adresse : Rue Margot 23 1435 Corbais, Belgique 

Numero de téléphone : +32 460 21 42 74

Email : info@amoonia.com